Terms & Conditions
مرحبا بكم فـ Minelle. باستعمالك لهد الموقع أو قيامك بأي طلب، راك موافق على الشروط والأحكام التالية. المرجو تقراهم مزيان قبل الاستعمال.
2) المنتجات
- كنحاولو نوفروا معلومات دقيقة على المنتجات (الوصف، المقاس، الصور).
- ممكن يكون اختلاف بسيط فالألوان بسبب الإضاءة أو الشاشة.
- بعض المنتجات كتكون بكمية محدودة وقد تنفذ فـ أي وقت.
3) الطلبات (Orders)
- منين كتدير الطلب، خاصك تقدم معلومات صحيحة وكاملة.
- كنحتافظو بالحق ديالنا نأكدو الطلب أو نلغيوه إلا كان فيه شي مشكل.
- ممكن نتاصلوا بيك لتأكيد الطلب قبل الشحن.
4) الأثمنة (Pricing)
- جميع الأثمنة مبينة بالدرهم المغربي (MAD).
- كنحتافظو بالحق ديال تغيير الأثمنة فـ أي وقت بدون إشعار مسبق.
- ثمن التوصيل كيضاف حسب المدينة وكيبان قبل تأكيد الطلب.
5) الدفع (Payment)
- كنوفرو الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) فمعظم الطلبات.
- ممكن نوفروا وسائل دفع أخرى مستقبلاً.
6) التوصيل (Shipping)
- التوصيل متوفر داخل المغرب.
- مدة التوصيل كتكون غالباً بين 24 حتى 72 ساعة.
- التأخير ممكن يوقع بسبب ظروف خارجة على الإرادة (الطقس، شركة التوصيل…).
7) الإرجاع والتبديل (Returns & Exchanges)
- يمكن طلب التبديل أو الإرجاع خلال مدة محددة (مثلاً 48 ساعة من الاستلام).
- خاص المنتج يكون:
- ما مستعملش
- فحالته الأصلية
- مع التغليف ديالو
- مصاريف التوصيل الخاصة بالإرجاع قد تكون على الزبون إلا ما كانش الخطأ من عندنا.
8) المسؤولية (Liability)
- Minelle ما كتتحملش المسؤولية على أي استعمال غير صحيح للمنتجات.
- ما كنضمنوش توفر دائم للموقع بدون انقطاع أو أخطاء تقنية.
9) الملكية الفكرية (Intellectual Property)
- جميع المحتويات (صور، لوغو، نصوص…) ديال Minelle محمية.
- ممنوع استعمالها أو نسخها بدون إذن مسبق.
10) الخصوصية (Privacy)
- المعلومات الشخصية ديالك كتستعمل فقط لمعالجة الطلبات وتحسين الخدمة.
- ما كنشاركوهاش مع أي طرف ثالث بدون إذن، إلا فحالة التوصيل.
11) تعديل الشروط
- Minelle عندها الحق تبدل هاد الشروط فـ أي وقت.
- الاستمرار فاستعمال الموقع كيعني الموافقة على التعديلات.
12) التواصل (Contact)
إلا كان عندك شي تساؤل، تواصل معنا عبر:
نسخة قصيرة (إذا بغيتيها خفيفة للموقع):
Terms & Conditions – Minelle (Short Version)
- الطلب يعني الموافقة على الشروط.
- التوصيل بين 24–48 ساعة.
- الدفع عند الاستلام متوفر.
- التبديل ممكن بشروط.
- الأسعار قابلة للتغيير.
- جميع الحقوق محفوظة لـ Minelle.